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베이지랑 차콜 방석 이렇게 구매했는데 다음날 재고상 문제로 차콜은 취소 해야 한다고

작성자 데코뷰(ip:)

작성일 2020-11-19 21:36:29

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베이지랑 차콜 방석 이렇게 구매했는데 다음날 재고상 문제로 차콜은 취소 해야 한다고 해서 그렇게 해달라고 했으나 기분이 정말 너무 나쁘네요 취소 후 환불금액을 알려주지도 않았고 배송 시 방석은 아직 도착하지 않아 확인 해보니 적립금 쓰려고 이번에 구매한거 였는데 데코뷰 측이 재고 관리 못해서 고객이 잘못해서 산거처럼 그러시더니 적립금도 그럼 적용안되게 차리해서 환불 해주는건 좀 아니지 않나요? 이해해줬으면 말이라도 해주고 그렇게 하시던지 주문하고 담날 오후쯤 재고 없어서 그런다고 재고 정리할때 고객이 구매하셔서 그런거라며 탓하시고.. 적립금은 그럼 구매 가능했던거에라도 적용이 되었을텐데.. 그냥 기분이 상하고 불쾌하네요 일처리를 그런식으로 하시나봐요

첨부파일 review_282502_image1.jpg

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