안녕하세요 고객님,
제품에 만족드리지 못한점 너무 죄송합니다.
밝은 색상 암막커튼의 경우, 암막 효과가 떨어지는 부분이 있습니다.
때문에 기능성을 추가하시는 고객님들께는 상담 시,
진한 색상의 제품을 위주로 권하고 있습니다.
제품 구입 전, 이러한 부분의 전달이 원할하지 못했던 것 같습니다.
다시 한번 죄송하다는 말씀 전해드립니다.
앞으로 더욱 신경써서 제작하고 서비스 하는
데코뷰가 되도록 하겠습니다.
[ Original Message ]
별무늬 쪽은 암막효과 떨어지겠다라고 생각은 하고 있었지만
회색부분도 마찬가지입니다. 이미 트리플쉐이드가 설치되어있는 확장형 시스템창호 인데, 트리플쉐이드를 다 내리고 커튼을 쳐도 아침에 훤 하네요.
당황스러웠습니다.
주문상품이라 반품도 안된다니 울며 겨자먹기로 써야하겠지만 다른 구매하실분들 참고라도 하시도록 작성합니다.
그리고 전반적으로 패브릭 질도 떨어지는 점도 얘기하고 싶네요.
다른곳에서 안방 등 암막커튼을 주문하여 설치해두었는데 원단 차이 많이 납니다.
낮에 걷어둘때도 윗부분이 자연스럽게 되는게 아니라서. 모양을 좀 잡아주려 해도 볼품이 없게 되네요.
최초 주문시 사이즈 등 주문확인차 연락오는 상담전화 만 친절하고,
상품은 만족도가 많이 떨어져서 실망스럽습니다.
저렴한듯 하여도 결국 저렴한게 아니니..커튼은 한번하면 오래 쓰는 물품이니 너무 가격만 볼건 아니란거 다시 한번 깨달았네요.
암막효과가 떨어지는 등 상품의 제일 중요한 부분 등은 분명히 공지해두실 필요가 있겠습니다.
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