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보름정도 기다려 제품을 받았습니다. 제품은 사진보다 조금 밝은 그레이라 놀랐지만,사

작성자 박선영(ip:)

작성일 2016-05-09 12:25:32

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보름정도 기다려 제품을 받았습니다.
제품은 사진보다 조금 밝은 그레이라 놀랐지만,사진만보고 주문한제품이니 그려려니 했습니다.
하지만,문제는 그 후부터였습니다.
현금으로 입금하고 주문했지만,제품수령 후 현금영수증 발급이 가능하다는군요. 그래서 수령 후 재접속해서 알려준 주문상세내역을 보았지만 찾지못했고, 문의사항에 문의 했지만 주거니 받거니 서로 답글달기만 일주일째네요ㅡㅡ 왜 현금영수증 받기가 이렇게 번거로운거죠?
반품유무때문이라면, 반품취소가 생길때 현금영수증도 취소되면 되는 것 아닌가요? 이런시스템은 처음이라 황당스럽네요. 제품이 맘에 들다가도 이런 시스템이라면 재구매는 커녕 받은 제품도 취소하고 싶어질 정도네요ㅡㅡ

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작성자 데코뷰

작성일 2018-07-19 04:12:11

평점

안녕하세요, 고객님~
데코뷰를 이용하시는데 불편을 드려 너무 죄송합니다.ㅜㅜ
고객님께서 원하시는 절차에 신속하고 정확한 응답을 해드리지 못했던 것 같습니다.ㅜㅜ
너무너무 죄송합니다.
해당 건 즉시 확인 후, 처리 도와드리도록 하겠습니다.
다시 한번 만족을 드리지 못한 점 사과드립니다.