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화이트 쉬폰 나비주름 커튼

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유선상으로 화이트시폰 커튼 견적을 문의했었고 5폭이면 된다고 해서 5폭으로 주문했으

작성자 김현이(ip:)

작성일 2016-08-16 10:43:11

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유선상으로 화이트시폰 커튼 견적을 문의했었고
5폭이면 된다고 해서 5폭으로 주문했으나 짧아서 중간이 빕니다.
문의를 드렸더니 제가 '호텔식화이트시폰'이라고 문의를 안하고 '화이트시폰'이라고 해서 다른 제품에 대해 안내를 해서 그렇게 되었으니 부족하면 한폭씩 더 주문하여 달으라고 답을 주시네요.

유선상으로 문의를 할 때 비슷한 제품명이 있을 시 다시 확인을 했었어야 하는거 아닌가요?
전 이 제품을 봤던거고 호텔식이 아닌 그냥 화이트쉬폰이라는 제품이 있는지 어떻게 압니까?

제품은 예쁘고 참 마음에 드는데 데코뷰 실망입니다.
신혼살림부터 이사후 준비로 데코뷰 이용 많이 했는데 실망이네요.

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댓글목록

작성자 데코뷰

작성일 2018-07-19 04:33:34

평점

안녕하세요 고객님 데코뷰입니다
저희쪽이랑 통화 하신 내역 확인되시네요..

커튼 종류마다 기본 한장당 사이즈가 틀려 문의주신 제품명으로만 폭 수 안내가 되었으며
사이즈 확인 시 조금 더 자세하게 안내가 안된 부분은 죄송합니다

앞으론 이런 부분이 발생되지 않게 더욱 더 신경쓰는 데코뷰가 되겠습니다

제품에 만족을 드리지 못한 부분엔 다시한번 사과드립니다