안녕하세요?
다른 상품과 함께 주문한 상품인데요. 처음 쇼핑몰을 방문하고 마음에 들어 첫 구매를 하게 되었어요. 견적문의를 해서 세로길이 맞춤으로 요청을 했는데 기성상품그대로 와서 조금 황당하네요.
제가 쓴 게시판 글을 읽고 제가 요청한 사항을 아신다면 거기에 맞게 세로길이를 맞춰서 보내주시거나 그렇게 하기 어렵다면 배송전 최소한 저한테 연락을 했어야 하는거 아닌가요?

제가 요구한 사항을 알면서 <맞춤요청을 배송메시지에 쓰지 않아서 제 요구를 적용하기 힘들다>고 답변으로 쓰고 상품을 그냥 보내시면 어쩌라는 건가요?
빠른 배송을 바라는게 아니라 세로길이를 맞춰달라는 거잖아요.
그리고 배송메세지는 택배아저씨께 부탁하는 말을 적는란이잖아요. 아무튼 좀 황당하고 어이없네요.
몰라서 실수했다면 이해하겠지만 알고도 그냥 보냈다는건 이해하기가 힘드네요.