상어라고 아이가 굉장히 좋아하지만 메모리폼이 냄새(걸레 혹은 우유 썩은 냄새)가 너무 나고 다시 사라고 하면 안살것같아요. 메모리폼 교환요청 했더니만 세트라고 다 보내달라고. 그렇게 되면 당장 애기 낮잠이불을 하나 더 사야하는 상황이라고 해도 세트라서 다 보내야한다니.이불은 세탁했다고(세탁시 교환환불 불가능하다고 상담해주심) 메모리폼 세탁이 가능하냐니까 메모리폼 먼지제게하고 얼룩제거 하는법을 띄워주고 4시되서 카카오톡 상담 종료시키고 나가버린 상황입니다.(두번의 상담게시판에 며칠을 냄새빠지라고 걸어둔 상태라고도 알려드림) 고객센터 전화연결도 안되고. 애기들 알러지케어로 홍보 하시지마시고 제대로 보관된 상품을 파셨으면 좋겠습니다. 메모리폼은 빼고 제가 알아서 사용할께요. CS는 매우 실망스럽습니다.