안녕하세요 고객님 데코뷰입니다:)
뽀송뽀송 소프트 주방러그는 제직공법상 손으로 뽑으면 실이 뽑힐 수 있으나 불량품이 아니며 생산방식의 특징입니다
세탁망에 넣어 세탁시, 실은 뽑히지 않으며 실을 뽑는 행동은 금하고있습니다..
교환이 되더라도 같은상품으로 발송되기때문에 실이 뽑힐 경우가 있으며 하자있는 상품이 아니니 이점 참조해주세요..
---------- Original Message ----------
이번에 이사해서 새로 주방러그와 화장실 발매트를 구입하고 싶어 데코뷰에서 주문했습니다 첨 물건 받고 주방앞에 깔아놨는데 엄청이뻐서 기분좋았답니다 그이후에가 문제....거실과 안방 그냥 집 곳곳 알수없는 작은 털뭉치들이 돌아댕기더라고요 그래서 저게 어디서 나오는거지 하면서 설마 새로산 매트들에서 나온거라 생각도 못했어요 근데 로봇청소기를 돌려놓고 있는데 로보트가 주방매트 위에서 삐리삐리 계속 소리만내고 헛돌더라고요 가서보니 그 털뭉치 걸려서 그러고 있더라고요ㅡㅡ그이후로 지금도 계속 털은 막 빠지고 있고요 진심 심각합니다 이러다가 매트 털다빠지는건 시간문제인듯 솔직히 이거 불량 아니에요?진심 이런제품 파시는거 아니시죠?털돌아댕기는거 보일때마다 매우 화가납니다 진짜 친정이 일산이라 친정갈때 이거 털빠진거 모아서 데코뷰사무실에 찾아가고싶네요 거기위치도 어딘지 아는데ㅡㅡ이거 교환해주세요 화장실매트랑 두개다
사진 첨부했습니다 저런식으로 털이 실시간 계속 빠진다고 보심됩니다 저런걸 어찌쓰라고 보내신겁니까 아 진짜 화난다
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