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아...정말 서비스 최악이네요. 커텐이 바닥에서 10cm가 짧게 되어서 게시판에 남겼더니

작성자 유성화(ip:)

작성일 2019-03-18 11:22:48

조회 99

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내용

아...정말 서비스 최악이네요.
커텐이 바닥에서 10cm가 짧게 되어서 게시판에 남겼더니
‘커텐 세로길이 확인해보세요’ 가 답변이에요...
천장부터 바닥까지 길이 알려드리고 상담하시는 분이랑 상의하고 브라켓길이, 커텐봉 지름까지 물어보더니 결과물이 10cm나 짧아요

수선을 해 주시던지 교환을 해주시던지 하는게 상식 아닌가요?
고객센터는 계속 통화중이고 상담원에게 따듯한 말을 사용해 달라는 녹음만...ㅎㅎㅎ
이런식으로 응대하니 좋은말 안나가는 고객이 많았나봐요...

참 그리고 이런 품질이면 이케아 커튼이 훨씬 낫네요. 이케아 수선하기 귀찮아 맞춘건데 물건도 서비스도 너무 별로에요

첨부파일 8a9dc543506754c7.jpg , 17132bd5881c0da2.jpg

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