다른 게시판은 무조건 비공개라서 다른분들도 읽으시라고 이 게시판에 적습니다.

(구매 예정자인분들도 참고하시라고요..)

게시판을 보아하니 [문의사항] 게시판에는 답변 달고 [배송/교환문의]는 답변 없으시네요.

[문의사항] 게시판은 현재(2013.10.16 오후3시 현재) 답변이 올라오는데 [배송/교환문의] 게시판은 어제부터 답변이 없네요.

견적문의는 중요하고 배송문의는 무시 하나요?

일단 팔면 다 인가요? 그렇게 장사 하셔서 오래 갈까요..

선구매자가 단골이 되서 매출 증대에 큰 영향을 미친다는걸 모르시나 보네요.

배송이 늦는 이유가 주문이 많아서라는건 소비자 입장에서는 참으로 어이 없지만.. 그래도 참았는데

반쪽짜리 배송만 오고 콜센터는 전화를 안받고

게시판에는 답변도 없고...

(참고로 저는 주문 시점을 기준으로 18일만에 물건을 받았습니다. 구매 예정자 분을은 참고 하셔서 주문하세요.)

여튼, 제가 하고 싶은 말은

1. 처리 할 수 없는 주문은 받지를 마시던가

2. 주문을 많이 받으면 기존의 인력으로 처리 하려고 하지 말고 알바라도 써서 인원을 늘려서 대처를 하세요.

3. 그렇게도 못하시겠으면 지금처럼 소비자한테만 감수하게 하지 말고 판매 후 사후 대처를 잘하시던지,

    가격이 너무 싸서 못사면 몸살나게 만들던지, 뭐라도 하셔서 불만의 소리가 크지 않게 해주시길 바랍니다.

   (가격 이야기는 예시를 들어서 한겁니다. 물건만 팔지 말고 뭐라도 하시라고요. 제발!! )

4. 제발 연락 좀 됩시다.

   연락이 되야 문의라도 하죠. 오죽하면 게시판에 이러고 있을까요.

   (이런 상황에서 콜센터는 10시부터라는게 참...)